Kurz gesagt: Der Preis hängt von Tür, Schloss, Uhrzeit und Tag ab. Wir nennen Ihnen den ungefähren Preis vorab am Telefon; die Anfahrt ist enthalten. Abends, am Wochenende und an Feiertagen kann ein Zuschlag anfallen – auch den erfahren Sie vorher. Bezahlt wird nach der Arbeit, bar oder mit EC-Karte: 01575 7554390.
Wovon der Preis abhängt
Was Sie am Telefon erfahren
Sagen Sie uns kurz, was passiert ist: Ist die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen? Um welche Tür geht es, und wo stehen Sie? Dann hören Sie von uns:
- den ungefähren Preis – einschließlich Anfahrt,
- ob wegen Uhrzeit oder Tag ein Zuschlag anfällt,
- wann der Monteur ungefähr bei Ihnen sein kann.
Erst wenn Sie einverstanden sind, fährt jemand los. Der Anruf selbst verpflichtet Sie zu nichts.
Preise: Warum hier keine Preisliste steht
Eine Zahl, die für alle Türen gelten soll, stimmt im Einzelfall selten: Eine zugefallene Wohnungstür am Dienstagvormittag ist etwas anderes als eine abgeschlossene Haustür mit Sicherheitszylinder am Sonntagabend. Statt einer Pauschale nennen wir Ihnen deshalb den ungefähren Preis für Ihre Tür – vor der Anfahrt und nachdem Sie die Lage beschrieben haben.
Stellt sich vor Ort heraus, dass mehr nötig ist als besprochen – etwa weil die Tür doch abgeschlossen ist oder der Zylinder defekt ist –, erfahren Sie das, bevor die Arbeit beginnt. Sie entscheiden dann, ob wir weitermachen.
Was kostet der Schlüsseldienst am Sonntag, am Abend und an Feiertagen?
Wir sind täglich von 7 bis 22 Uhr im Einsatz, auch samstags, sonntags und an Feiertagen. Abends, am Wochenende und an Feiertagen kann ein Zuschlag anfallen. Ob das bei Ihrem Einsatz so ist und wie hoch er ausfällt, sagen wir Ihnen am Telefon – zusammen mit dem ungefähren Preis.
Ist es kein Notfall – zum Beispiel ein Schlosswechsel nach dem Einzug –, vereinbaren Sie am besten einen Termin.
Bezahlung und Rechnung
Bezahlt wird erst, wenn die Arbeit erledigt ist: bar oder mit EC-Karte. Sie bekommen eine Rechnung über die erbrachte Leistung. Sie wird von dem Betrieb ausgestellt, der den Einsatz ausgeführt hat – vom Inhaber selbst oder von einem örtlichen Partner-Schlüsseldienst. Ein Partnerbetrieb ist dann Ihr Vertragspartner und rechnet im eigenen Namen ab.
Heben Sie die Rechnung auf: Sie brauchen sie, wenn Sie die Kosten bei Vermieter oder Versicherung einreichen möchten. Mehr dazu unter Wer zahlt den Schlüsseldienst?
So halten Sie die Kosten niedrig
- Zweitschlüssel prüfen. Hat jemand in der Nähe einen Schlüssel – Partner, Nachbarn, Vermieter? Dann brauchen Sie vielleicht gar keinen Schlüsseldienst.
- Genau beschreiben. Zugefallen oder abgeschlossen, welche Tür, welches Schloss: Je genauer die Angaben, desto treffender der genannte Preis.
- Nicht selbst hebeln. Schäden an Falle, Beschlag oder Rahmen können am Ende mehr kosten als die Türöffnung.
- Nur beauftragen, was nötig ist. Bei einer zugefallenen Tür reicht in den meisten Fällen die Öffnung – ein neues Schloss ist dann nicht nötig.
- Ohne Notfall einen Termin wählen. Ein Schlosswechsel lässt sich planen.
Woran Sie faire Anbieter erkennen, steht auf der Seite Seriösen Schlüsseldienst erkennen.